企業開始使用測評、建立人才資料、安排教育訓練，也逐漸重視職涯發展、內部輪調與接班制度。 但投入了這麼多資源，為什麼人才發展仍可能停留在一次性的活動？為什麼人才資料愈來愈完整，主管在選人、用人與發展人才時，還是經常依靠個人經驗？ 問題不一定是企業做得不夠多，而是這些行動之間尚未真正連接。 當測評是一套系統、培訓是另一套系統，績效、晉升、輪調與接班又各自運作，企業即使擁有許多人才工具，也不一定能