每當基層教師大聲疾呼「減輕文書負擔、把時間還給學生」時,中央機關(如國教署)往往都能給予善意的回應與支持,畢竟大家都知道多餘的文書工作對學生毫無益處。然而,令人無奈的是,這些立意良善的政策,往往在辛苦爭取後,國教署的公文一旦層層下達到地方政府,卻經常走鐘變形或是變成假傳聖旨。
近期最荒謬的例子,莫過於中央明明已經正式發布公文,明令取消身心障礙分散式資源班「部訂課程計畫」的撰寫,結果到了某些地方政府,這份公文卻被嚴重曲解,地方教育局處玩起文字遊戲,扭曲執行標準,甚至用拖字訣,想說拖過今年明年再改善,或甚至拖過今年以為大家就遺忘了,死活不願意放手幫第一線教師減輕負擔,這不禁讓筆者想問:中央的公文到了地方難道就成了廢紙?落實真正的文書減量,到底還要淪為口號多少年?
地方的「防弊心態」,造就基層的文書災難
這些地方政府到底在怕什麼?說穿了,就是根深蒂固的「防弊心態」,為了防堵極少數人的瑕疵,主管機關寧可制定繁瑣到令人匪夷所思的資料繳交辦法,讓所有認真教學的老師跟著陪葬。不少教師被迫為無止盡的文書壓力買單,導致「文書減量」永遠只停留在長官的致詞裡,難以在教育現場真正落實。
這種「美意政策,執行災難」的現象屢見不鮮。許多政策的出發點確實是美意(即便有時難免夾帶選票考量),但往往嚴重忽略了第一線執行的現實困境。以「班班喝鮮乳」政策為例,初衷是疼愛孩子、提升健康,但在缺乏完善配套下,衍生出的鮮乳保存困難、配送時間大亂等問題,最終全成了第一線教師必須一肩扛起的沉重負擔或是以課後照顧為例,美意是好的,減輕家長負擔,這個立意良善,卻沒想過下班後的人力哪裡來?老師也需要休息也是有家庭的人啊。
特教現場更是「文書地獄」
如果普通班已經苦不堪言,特殊教育的現場更是令人疲於奔命,疊床架屋的資料量幾乎壓垮了特教老師的教學熱忱:
無止境的文書表單:爆量的課程計畫、個別化教育計畫(IEP)以及鑑定評量報告,佔據了老師大量的心力。
低效的重複行政:很多縣市每學期都必須「重新」申請專業團隊與教師助理員時數,徒增勞力且毫無效率。
對此,筆者提出以下具體解方:
精簡表格與申請次數: 建立長效期的評估機制,拒絕無意義的重複填表。
持續增設專職心評人員: 將鑑定評量的重擔從特教教師身上卸下,讓老師能將時間真正投入到陪伴特殊學生的工作中。
廢除特教不必要的課程計畫撰寫:若是要談融合,那就應該從普通班去做調整即可,不需要無意義重複撰寫或甚至要求撰寫的語法。
結語:教育不是一場「資料精美大賽」
綜上所述,教育現場絕對不應是一場「資料精美大賽」,地方政府必須放下那種防衛性、防弊式的官僚心態,停止無謂的加碼要求。
請真正落實中央文書減量的精神,取消那些讓人心力交瘁的比賽、訪視與評鑑,把時間還給老師!從長遠來看,真正有效的教育改善從來不是紙上談兵的精美檔案,而是讓教師能擁有充足的時間與精力去準備課程、自我增能,並能專注於陪伴每一個孩子。







