當職涯資源增加,最需要的人仍可能站在門外

近年來,學校與青年服務機構提供的職涯資源愈來愈多。從興趣測驗、升學講座、企業參訪,到實習媒合、履歷健檢與職涯諮詢,青年接觸職涯資訊的管道,似乎比過去更加完整。
但資源增加,不代表每一位青年都能從中受益。
對家庭經濟相對穩定、擁有較多支持與社會經驗的青年而言,職涯探索可以包含嘗試、轉換,甚至容許一段時間的不確定。對需要分擔家計、照顧家人、提早就業,或長期缺少教育與職業資訊的青年而言,升學與就業選擇往往必須先回應眼前的生活條件。
他們面對的未必只是興趣不明確或缺乏方向,而是能夠選擇的範圍,早已受到經濟條件、家庭責任、交通距離與社會資源限制。
因此,職涯公平並不是讓所有人收到相同的資訊,而是讓不同處境的青年,都有機會理解、接近並使用這些資訊。
當資訊無法轉化成選擇
根據國際勞工組織《Global Employment Trends for Youth 2024》,2023年全球青年失業率為13%,約20%的青年處於未就學、未就業,也未接受職業訓練的NEET狀態,其中約三分之二是女性。
即使全球青年失業率已降至近十五年的低點,不穩定就業、教育與工作錯配,以及缺少具發展性的工作機會,仍持續影響青年的未來。
OECD的相關研究也指出,社經背景、性別與族群身分,都會影響青年從教育進入工作的歷程。更值得注意的是,越需要生涯發展支持的學生,往往越缺少有效的職涯探索經驗。
這些數據所反映的,不只是職缺或資訊不足,而是資源能否真正被使用。
一所學校可以安排多場企業參訪與職人講座,但參與者往往仍是原本就積極、熟悉資訊,也較能安排時間的學生。真正缺少家庭支持、對未來較為迷惘的青年,反而可能不知道活動與自己有什麼關係,也不確定自己是否適合參加。活動開放了,入口卻未必真正打開。
職涯探索,不能只從興趣開始

一名高中生在完成興趣測驗後,仍無法從科系與職業資訊中做出選擇。進一步了解才發現,他長期協助家中生意,也預期畢業後需要盡快工作,分擔家庭經濟。
對他而言,職涯選擇不是單純比較哪個科系符合興趣,而是如何在升學費用、就業時間與家庭責任之間,找到可以承擔的安排。
這類情境提醒我們,興趣測驗可以協助青年認識自己,卻無法單獨處理現實條件帶來的限制。若沒有理解青年的家庭與生活處境,再完整的測驗結果,也可能只停留在紙面。
同樣地,一名缺乏正式工作經驗的青年,未必真的沒有能力。他可能曾協助家人處理訂單、照顧年幼手足,或在不同打工環境中適應變化,只是這些生活經驗從未被整理成可以說明的能力。
弱勢青年需要的,並不只是更多選項,而是有人協助他們理解自身條件、辨識既有經驗,並逐步建立採取行動的可能。
從善意陪伴,走向專業支持

社會認知生涯理論指出,青年是否採取職涯行動,不只受到興趣影響,也與自我效能、結果預期及個人目標有關。
當一個人長期缺少成功經驗,即使獲得相同的升學或就業資訊,也不一定相信自己有能力完成,更未必相信投入會帶來值得期待的結果。
Hope-Action Theory則進一步提醒,職涯發展中的希望並不只是正向態度,而是能否形成方向、看見路徑,並將想法轉化為行動。
這也是弱勢青年職涯支持最需要專業介入的地方。
教育者與生涯工作者所面對的,不只是如何提供更多活動,而是如何理解文化背景、家庭責任與社會資源對選擇造成的影響;也需要辨識現有服務是否預設了青年已具備搜尋資訊、主動求助與規劃未來的能力。
當這些能力尚未建立,單向提供資訊,可能只會進一步擴大原有差距。
真正有效的職涯支持,不是替青年決定一條最好的路,而是讓他逐漸具備理解自己、評估選擇與使用資源的能力。
讓支持真正抵達需要的人
弱勢青年並非沒有發展的可能,而是現有的職涯資源,未必充分回應他們的生活條件。
當教育現場只看活動數量與職缺媒合成果,容易忽略那些沒有報名、沒有回應,或在求職過程中反覆中斷的青年。這些表現看似缺乏動機,背後卻可能涉及家庭責任、經濟限制、文化背景、資源落差,以及過去累積的挫折經驗。
因此,支持弱勢青年不能只依靠善意,也不能套用單一的職涯發展模式。教育者與生涯工作者需要進一步理解,不同社會與文化處境如何影響青年看待自己、使用資源,以及做出職涯選擇。
如何辨識青年真正面臨的阻礙,並在現實條件與未來發展之間建立可行的支持,已成為職涯教育與青年服務的重要課題。
PAC本場工作坊邀請來自牙買加的 Sonja Michelle Robinson, Ph.D.,從國際實務經驗出發,探討弱勢與資源不足青年在職涯發展中面臨的挑戰,以及文化、家庭與社會環境如何影響青年的選擇。
Sonja博士具備約十五年教學經驗,專業領域涵蓋生涯發展、人力資源與培訓,長期透過課程、講座與工作坊協助學員發展自身潛能。
本次分享將帶領教育者、輔導老師、生涯工作者與青年陪伴者,從更具文化敏感度與賦能觀點的角度,重新思考弱勢青年的職涯支持。
活動主題|站在邊緣,也能看見可能:弱勢青年職涯發展與支持策略
講師|Sonja Michelle Robinson, Ph.D.
時間|2026年8月14日(五)19:30-21:00
形式|線上講座
語言|英文授課,提供英翻中字幕與即時語音翻譯
報名連結|https://www.accupass.com/event/2607090935201253194994

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